デジタルアルバム作成・パソコン修理
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■パソコン修理HDD交換をご希望される方へのご説明■

1.How to order 修理から完了後の発送、お支払までの流れ
見積希望
概算料金のご連絡
下記事項をお読みになりパソコンをお送り下さい。
☆ご依頼時の往復の送料は、お客様負担でお願い致します。
☆宅急便では荷物の追跡や保証ができます。
☆運送上の事故に関しては責任を負いかねます
☆データはバックアップしておくことをおすすめ致します
お送り先
〒206-0022 
東京都多摩市聖ヶ丘1−5−6
藤井

TEL/090-3316-6514

作業料金のご連絡
 
ご注文する場合
  キャンセルする場合
 
  お預かりしたパソコン等のご返却
 着払いにてご返却致します。ご了承ください。
廃棄も代行いたします。ご相談ください。
 
パーツ料金のお振り込み
☆パーツ料金が発生する場合のみさきにお振込みお願いいたします。
☆お支払いは郵便振込み又は銀行振り込みとなります。手数料はお客様負担でお願い致します。
☆その他の方法をご希望の場合はお問い合わせください。
☆振込口座等はメールにてご連絡致します。
作業開始
発送
☆通常1週間ほどで発送となります。
☆納品後は、必ず中身をご確認下さいますようお願い致します。
☆何か不都合がございました場合、再修理は、1週間以内となっています。



2.Carriage 送料
☆お客様負担となります。梱包が面倒くさいというような場合には、パソコン宅急便というサービスもございます。
☆宅急便では荷物の追跡や保証ができます。
☆運送上の事故に関しては責任を負いかねます



3.Garantee 保証
※ 一週間以内に動作確認してください。
※ 修理作業技術料に関しては1ヶ月の保証をいたします。
       (注)修理依頼時と同じ現象が起こった場合に限ります。
※ 中古パーツに関しては1ヶ月の保証をいたします。
       (注)同等商品との交換になります。中古部品を新品に交換希望場合は差額の費用がかかります。
※ 新品パーツに関してはメーカー保証の範囲(HDDは3ヶ月)で保証をいたします。
※ こちらでも十分チェックしてからお送りしますが、もし何らかの理由で修理が完了してないような場合は早急にご連絡ください。
※ 保証期間中の場合でも往復の送料に関しましては、基本的にはご依頼人様のご負担となります。
※ こちらも誠心誠意対処いたしますが「今回の修理に関し、他の部分がおかしくなった」「直らないなら新品に交換しろ」など極端なクレームには応じられません。ご了承ください。



4.Promise お約束
 1.ハードディスクの交換はPC本体の改造と同じ扱いになります。
☆メーカー保障期間中でも、サポートを受けることがなくなります。リカバリーのみでしたら大丈夫です。

 2.ハードディスク内のデータは保証対象外です 。
☆最新の注意をもって作業いたしますが、ハードディスクのデータが消える可能性も考えられますので、バックアップは必ずお取りください。こちらでは保証いたしかねます。

 3.修理不能場合の取り扱い
※ほとんどのパソコンに対応できますが、スペック的に無理な場合、お勧めしない場合もございます。発送前に必ずメールにて機種のご連絡をください。
※基本的にはハードディスクの故障交換にのみ対応致します。原因がハードディスクに起因しない場合、修理不能と判断した場合にでも往復の送料はお客様負担となりますご了承ください。



 4.BIOSの容量制限について
☆BIOS8.4GB等の壁がある場合(1998年以前に発売されたパソコン等)や一部の機種におきましては、下記の制限事項があります。
●ハイバネーション機能が利用できなくなります。
ハイバネーション機能とは、サスペンド時にメモリーの内容をHDDへを保存して、電源投入時に再び HDDからデータを読み出して元の状態に復帰する機能です。本機能が利用できない事によるWindowsやアプリケーション等への悪影響は御座いません。
●再インストール方法が変更になる場合がございます。
●機種によっては『再起動』が利用できなくなる場合がございます。
(このような場合は一旦電源を切って、再度電源を入れて起動することになります)
  

 5.ハードディスク等持込の場合相性保証できません。
☆お客様でハードディスクを送っていただいてもこちらで作業は致しますが、相性問題の保証ができませんのでご注意願います。
  (換装作業料金は持込の場合も同じです)


 6.交換用のハードディスクは基本的に当方指定品になります。
☆ハードディスクを当方にて手配の場合、特にご希望が無ければ当方指定製品になります。ご希望が有る場合、
 返信フォームのその他備考欄にご希望機種名をご記入ください。改めてハードディスクの商品代金をご連絡いたします。
 (ご希望にお応えできない場合がございます)


 7.HDD換装後は環境移行、又は再インストール(出荷時状態迄)となります。

☆購入時に添付されておりましたリカバリーCD、プロダクトキー等が必ず必要です。
☆お客様所有の製品版OSより再インストールする場合はデバイスドライバの導入等、設定が必要になりますので、別途2.000円の追加料金がかかる場合があります


 8.配送事故による故障は保証できません
☆配送事故による故障、破損等の保障はお受けできませんのでご了承下さい。PCのご返送は基本的にはヤマト運輸送料着払いになります。他の指定がございます場合はご相談ください。

 9.作業基本料は4.500円です
☆換装作業料金は特殊な場合を除き4.500円となります。この他に往復の送料が必要になります。ハードディスク当方準備の場合は別途ハードディスク商品代をご負担ください。

 10.ご依頼時に必要なもの
  パソコンをご送付いただく場合、下記のものを添付してご送付ください。
  @PC本体、ACアダプタ等PCの起動に必要な標準添付品一式
    (フロッピーディスクドライブやCD−ROMが外付けの場合はこれらも同梱してください) 
  AバックアップCD−ROMやシステムインストールディスク等再セットアップに必要な添付品一式
    (再インストールをご希望されない場合もお送りください)
  BWindowsのプロダクトキー(パソコン裏面に貼付されているか、ファーストステップガイドに記載されています)
  Cパソコンにパスワードを設定している場合、メモ用紙などにパスワードを記載して同梱してください。